Tag Kundenservice

So führen Sie ein E-Commerce Unternehmen zum Erfolg

Der Erfolg eines Online-Shops wird am Umfang des Umsatzes, Anzahl der Stammkundschaft und an angebotenen Serviceleistungen sowie an der Bedienfreundlichkeit der Internetseite gemessen. Entscheidend ist, dass die Macht der Verbraucher im Zeitalter des E-Commerce bedeutend zugenommen hat.

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